Председатель региональной Общественной наблюдательной комиссии Юрий Птицын, член Общественного совета при УФСИН, руководитель отдела по тюремному служению протоиерей Марк Муратов, помощник начальника управления по соблюдению прав человека в УИС Михаил Матвеев, начальник ФКУЗ МСЧ-30 ФСИН России Денис Сергеев, сотрудники группы специального учета и группы по воспитательной работе с осужденными провели прямую линию по вопросам деятельности учреждений УФСИН России по Астраханской области.
Родные и близкие подозреваемых, обвиняемых и осужденных имели возможность в режиме телефонной связи задать вопрос любому из присутствующих на мероприятии. Вопросы, поступившие в УФСИН, касались лекарственного обеспечения, контроля за лицевым счетом подследственного, порядка приема посылок и передач, переписки с осужденными. Кроме того, один из позвонивших граждан выразил благодарность в адрес руководства следственного изолятора №1.