В первые холодные дни осени в приютах ожидаемо происходит приток граждан, нуждающихся в крыше над головой. В среднем в центре одновременно находятся около трехсот человек. Люди, обратившиеся за помощью получают возможность пребывания в теплом помещении круглосуточно, каждому предоставляется чистое постельное белье, горячее питание, питание предоставляется также и для новорожденных детей.  

Большинство нынешних сотрудников центра — коменданты, водители, повара, сестры-хозяйки – бывшие постояльцы. Несмотря на то, что насельники приютов народ сложный, многие оказываются в критической ситуации не по своей воле и вовремя оказанная помощь дает возможность человеку вернуться к нормальной жизни, стать полноценным членом общества.