10 июля 2014 года с гуманитарного склада Ростовской епархии была отправлена крупнейшая партия гуманитарного груза для беженцев из Украины, которые нашли временный приют в палаточном лагере МЧС в Новошахтинске. За погрузкой и доставкой груза следили журналисты федеральных и региональных средств массовой информации. Коммуникационную и организационную поддержку СМИ оказал информационный отдел Ростовской-на-Дону епархии. Благодаря такой поддержке появились репортажи и статьи, посвященные социальной помощи беженцам из Украины со стороны Донской митрополии: «Украинские беженцы идут за теплой одеждой в Ростовскую епархию», «Донская митрополия оказывает поддержку украинским беженцам», «Русская Православная Церковь в лагере беженцев», «Донская митрополия отправила крупную партию гуманитарной помощи для вынужденных переселенцев из Украины».