Новости Смоленской митрополии

Продолжается работа епархиальной «горячей линии» по оказанию помощи людям, находящимся на самоизоляции

2 Ноября 2021


В апреле прошлого года по благословению митрополита Смоленского и Дорогобужского Исидора на базе Отдела Смоленской епархии по социальному служению и церковной благотворительности, а также добровольческой службы «Милосердие» была организована «горячая линия».

В условиях пандемии добровольцы выезжают к тем, кому необходима помощь – пожилым людям, малоимущим многодетным семьям, инвалидам. Данное направление стало востребованным среди смолян, получило большой отклик. Диспетчеры «горячей линии» и сегодня принимают звонки круглосуточно.

В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой в Смоленской области введены нерабочие дни. Из-за опасности распространения коронавирусной инфекции, смолянам предписано соблюдать режим самоизоляции и оставаться дома. Особенно уязвимыми в этом случае являются граждане пожилого возраста старше 60 лет.

«Количество звонков по сравнению с летними месяцами увеличивается сейчас. По-прежнему, приоритетными заявками являются звонки от пожилых людей, малоимущих семей с детьми. Просят помочь, в основном, продуктами. Но кому-то и лекарства нужно купить», рассказывает координатор службы «Милосердие» Надежда Петрусева.

За время пандемии епархиальная добровольческая служба «Милосердие» успешно перепрофилировала свою деятельность, ввела дистанционные формы помощи нуждающимся. Добровольцы и координаторы получили колоссальный опыт работы с самыми разными категориями просителей.

На «горячую линию» по телефону 679-777 могут обратиться смоляне, оказавшиеся в сложной жизненной ситуации, находящиеся на самоизоляции.